Comment transcrire un appel téléphonique sur iPhone

Enregistrer l’appel sur iPhone

1. Pendant l’appel, touchez le bouton d’enregistrement en haut à gauche de l’écran d’appel (disponible sur les versions récentes d’iOS dans de nombreux pays).
2. Les deux interlocuteurs entendent une annonce indiquant que l’appel est enregistré.
3. À la fin de l’appel, l’enregistrement est rangé dans l’app Notes, dans un dossier « Enregistrements d’appels ».

Les règles sur l’enregistrement des appels varient selon les pays. Obtenez toujours l’accord de votre interlocuteur.

Récupérer l’audio et le transcrire

1. Ouvrez la note contenant l’enregistrement.
2. Maintenez le doigt sur la pièce jointe audio, puis choisissez Partager (ou Enregistrer l’audio dans Fichiers).
3. Choisissez Transcribe.ai, la langue, puis touchez Transcrire.
4. Renommez les locuteurs, par exemple « Moi » et « Client ».

Pourquoi transcrire vos appels avec Transcribe+

• Locuteurs et horodatage à chaque ligne : vous savez qui a promis quoi.
• 120 langues, y compris les appels dans une langue que vous comprenez à moitié.
• Export PDF ou DOCX à joindre à un CRM, un dossier ou un e-mail.
• Synchronisé sur votre Mac pour rédiger le mail de suivi au bureau.
• Demandez à Claude de résumer l’appel et de rédiger le suivi via MCP.

Autres sources d’appels

iOS ne permet pas d’enregistrer les appels WhatsApp, Telegram ou FaceTime, mais vous pouvez enregistrer un appel en haut-parleur avec un second appareil ou un Mac. Les appels enregistrés par des apps tierces ou par le standard de votre entreprise s’exportent en audio et se partagent vers Transcribe+ de la même façon.

Essayez avec votre propre enregistrement

Transcribe+ transforme l’audio et la vidéo en texte sur iPhone, iPad et Mac. Les 15 premières minutes sont gratuites, sans compte pour commencer.

Questions et réponses